{"id":15639,"date":"2022-05-10T10:00:59","date_gmt":"2022-05-10T10:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/goody-woody.com\/retouren-und-reklamationen\/"},"modified":"2024-11-17T16:17:27","modified_gmt":"2024-11-17T16:17:27","slug":"retouren-und-reklamationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/retouren-und-reklamationen\/","title":{"rendered":"Retouren und Reklamationen"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der K\u00e4ufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden gegen\u00fcber dem Anbieter den R\u00fccktritt vom Vertrag zu erkl\u00e4ren. Melden Sie dies an die E-Mail-Adresse: info@goody-woody.com. In diesem Fall werden dem Verbraucher nur die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware berechnet.<\/p>&#13;\n<p>Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher den tats\u00e4chlichen Besitz der Ware erlangt.<\/p>&#13;\n<p>Der K\u00e4ufer muss den R\u00fccktritt vom Vertrag gegen\u00fcber dem Anbieter unter eindeutiger Erkl\u00e4rung erkl\u00e4ren, dass er vom Vertrag zur\u00fccktritt. Die R\u00fccktrittserkl\u00e4rung muss innerhalb der gesetzten Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag abgesendet werden. Als rechtzeitig gilt eine Mitteilung, wenn sie vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen R\u00fcckgabefrist eingeht.<\/p>&#13;\n<p>Im Falle des R\u00fccktritts vom Vertrag wird der Anbieter alle erhaltenen Zahlungen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag an den K\u00e4ufer zur\u00fcckzahlen.&#13;\nWir k\u00f6nnen die R\u00fcckerstattung des Betrags bis zum Erhalt der zur\u00fcckgesendeten Ware verz\u00f6gern bis Sie den Nachweis erhalten, dass Sie die Ware zur\u00fcckgesandt haben.<\/p>&#13;\n<p>Gem\u00e4\u00df \u00a7 43 ZVPot ist ein R\u00fccktritt vom Vertrag nicht m\u00f6glich, wenn es sich bei den bestellten Produkten um Arzneimittel, Nahrungserg\u00e4nzungsmittel und sonstige Spezialprodukte handelt. Dies gilt nicht im Falle der Lieferung falscher Produkte.<\/p>&#13;\n<p>Hat der K\u00e4ufer die Ware bereits erhalten und tritt von der Bestellung zur\u00fcck, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt von der Bestellung unbesch\u00e4digt und in ungeminderter Menge an den Anbieter zur\u00fccksenden. Als rechtzeitige R\u00fccksendung der Ware gilt, dass der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen R\u00fcckgabefrist absendet. Auch wenn dies nicht erforderlich ist, geben wir gerne einen Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung an.<\/p>&#13;\n<p>Der K\u00e4ufer kann die Ware per Post an die unten angegebene Adresse des Anbieters zur\u00fccksenden, wobei die Kosten der R\u00fccksendung vom K\u00e4ufer zu tragen sind.<\/p>&#13;\n<p>\u201eF\u00fcr den Online-Shop Goody-Woody.com\u201c&#13;\nProkum d.o.o., Podjetni\u0161ko naselje Ko\u010devje 1, 1330 Ko\u010devje<\/p>&#13;\n<p>Der R\u00fccksendung der Ware muss au\u00dferdem eine Kopie der Originalrechnung oder ein anderer Nachweis (z. B. Kontoauszug) mit Datum und Uhrzeit des Kaufs beigef\u00fcgt werden.<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Der K\u00e4ufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden gegen\u00fcber dem Anbieter den R\u00fccktritt vom<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15639","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15639"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15639\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15640,"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15639\/revisions\/15640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goody-woody.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}